Problema
El proyecto surge de la necesidad de mejorar la organización y accesibilidad en una plataforma de fotografía documental, facilitando la búsqueda y consulta de reportajes históricos y visuales. La falta de una estructura clara afectaba la navegación y dificultaba que los usuarios encontraran contenido relevante.
El reto era definir una arquitectura de la información eficiente, asegurando que los diferentes perfiles de usuario (educadores, investigadores y fotógrafos) pudieran interactuar con la plataforma de manera intuitiva y optimizada.
Solución
Se llevó a cabo un proceso de investigación UX, aplicando metodologías como Benchmarking, User Journey, Cardsorting y Diagramas de Flujo, lo que permitió identificar patrones de uso y optimizar la estructura de la plataforma.
- Creación de dos arquetipos de usuario con necesidades específicas.
- Implementación de sistemas de filtrado avanzados para mejorar la búsqueda.
- Organización clara del contenido mediante estructuras de navegación eficientes.
- Reducción de la sobrecarga informativa mediante categorización y etiquetado estratégico.
El resultado fue un modelo de navegación más intuitivo, basado en la interacción real de los usuarios, asegurando una experiencia de uso fluida y accesible.
